Fokus XL Axiata Tahun 2022 untuk Peningkatan Kapasitas dan Efisiensi Jaringan

Nextren.com - Manajemen operator seluler XL Axiata telah menetapkan fokus pembangunan jaringan yaitu meningkatkan kapasitas dan efisiensi, untuk memastikan kebutuhan jaringan terpenuhi di tahun 2022 ini.

Menurut Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa(26/2), kualitas jaringan yang terus ditingkatkan akan membuat pelanggan semakin nyaman dan stay longer dalam menggunakan layanan. Gede menambahkan, setiap tahun kebutuhan konektivitas data terus meningkat, yang didorong terus bertambahnya pengguna layanan internet.

Data menunjukkan, 73,7% dari populasi Indonesia saat ini telah mengakses internet, dengan waktu berselancar rata-rata mencapai 9 jam per hari.

Sebanyak 61,8% populasi juga aktif menggunakan media sosial, dengan waktu akses rata-rata sekitar 7,5 jam per hari. Gaya hidup digital memang telah menjadi kebutuhan utama bagi pelanggan XL Axiata dan masyarakat Indonesia pada umumnya. Karena itu, mereka menjadi lebih sensitif terhadap pengalaman digitalnya, seperti misalnya kecepatan akses internet yang kurang memadai, rendahnya kualitas sinyal di dalam ruangan, hingga koneksi yang sering macet saat main gim atau mengakses konten hiburan. Dalam fokus pembangunan jaringan XL Axiata di 2022 ini, sejumlah inisiatif telah mulai dijalankan sejak awal 2022 mencakup beberapa aspek.

Peningkatan customer experience, dilakukan lewat penerapan intelligence and automation guna meningkatkan kemampuan jaringan, seperti otomatisasi pada konfigurasi jaringan, optimasi, self-diagnostic, serta pemulihan jaringan.

Juga diterapkan automated optimization untuk VoLTE services, serta value-based planning tools yang melibatkan beberapa aspek strategis bisnis dalam perencanaan jaringan. Lewat penerapan intelligence and automation ini, kualitas dan efisiensi jaringan bisa ditingkatkan secara lebih cepat, karena penerapannya dalam proses perencanaan hingga pengoperasian jaringan. Selain itu, upaya memberikan layanan yang lebih andal dilakukan lewat target 100% availability, yaitu dengan menambah 12.000 BTS LTE900 yang menjangkau 343 kota, serta menambah 100 BTS 5G di 3 kota.

Selain itu, ditambah pula 2 lokasi core, 6.000 site fiberisasi dan 20.000 km tambahan fiber untuk menjamin realtime high-performance, lag-free experience bagi pelanggan. Tahun 2022 ini, infrastruktur jaringan penunjang layanan 5G juga dibangun, salah satu milestone terpentingnya adalah memastikan ketersediaan spektrum dan perangkat.