Curhat Driver Gojek dan Grab Ogah Narik di Hari Lebaran, Gak Ada Bonus!

"Banyak restoran yang aslinya tutup tapi di aplikasi itu tetap dinyalakan," jelasnya.

Hal ini tentunya akan merugikan driver yang akan mengalami penurunan performa.

Lebih lanjut, Putra pun mengaku bahwa hal itu terjadi kepada dirinya tidak hanya satu kali saja di Hari Lebaran.

Baca Juga: Driver Grab Dilarang Berkumpul! Ini Risikonya Kalau Melanggar Aturan

3. Konsumen Tidak Sabar

Seperti yang sudah dikatakan sebelumnya bahwa selama Hari Lebaran, pesanan GoFood dan GrabFood meningkat pesat.

Dengan begitu durasi yang lama pun dianggap Andri dan Putra sebagai suatu masalah yang seharusnya dihadapi oleh driver serta konsumen.

Namun hal itu tidak berlaku untuk sebagian konsumen yang tidak sabar.

"Kemarin saya sempat tinggal antar pesanan tapi konsumen malah memilih untuk membatalkan pesanan dengan alasan terlalu lama," ungkap Andri.

Baca Juga: Cara Kembangkan Bisnis GoFood Saat Tren Transaksi Digital Meningkat

Hal senada juga dikatakan oleh Putra, "Konsumen tidak sabar karena waktu yang lama, mungkin karena ingin segera makan makanan yang diinginkan bersama keluarga tapi mereka (konsumen) sebaiknya mengerti kondisi kami (driver) di lapangan juga."

Driver Grab