Akun Palsu Customer Service Bank Ramai di Twitter, Korban Habis Jutaan

Baca Juga: Batasi Penyebaran Hoax, Twitter Berencana Merilis Sebuah Fitur Baru!

Menurut analisis Drone Emprit milik Ismail, hebatnya engagement akun palsu ini hingga mencapai 105 engagement per akun.

Bandingkan dengan akun resmi @HaloBCA yang punya 466 engagement. Cukup dekat bukan?

Selain akun Halo BCA, Ismail juga pernah mencatat maraknya akun penipu dengan mencatut akun layanan pelanggan Bank BNI yaitu @BNICustomerCare.

Dalam satu minggu, ditemukan minimal ada 113 akun penipu yang mencatut layanan pelanggan BNI.

Mirip dengan pencatutan akun Halo BCA, semua akun penipu yang mencatut layanan pelanggan Bank BNI juga memakai nama "BNICustomerCare" dan username dengan angka random di belakangnya.

Bahkan, sekitar 66 persen akun-akun penipu ini rajin membalas twit pengguna yang komplain ke akun resmi Bank BNI .

Jadi menurut Ismail, memang ada program bot dari para penipu ini yang otomatis mengawasi, mereply, dan mengarahkan pengguna ke nomor chat WA penipu.

Baca Juga: Kamu Bisa Dapat Uang Lewat Fitur Baru Twitter Loh, Ini Caranya!

Dikerubuti 8 penipu

Begitu banyaknya akun penipu di Twitter, satu pengguna yang komplain bisa diserbu oleh 6 - 8 akun penipu sekaligus.

Maka beberapa pelanggan akhirnya menjadi korban dari akun-akun abal-abal ini.