Nextren.com - Beberapa waktu lalu, layanan internet berbasis WiFi IndiHome mengalami gangguan.
Gangguan tersebutpertama kali dilaporkan terjadi pada hariMinggu (19/9/2021)mulai pukul 17.33 WIB.
Akibatnya, tidak sedikit pengguna IndiHome di Tanah Air yang mengeluhkan internet lemot.
Baca Juga: Ternyata Rusaknya Jaringan IndiHome dan Telkomsel Dari Wilayah Ini
Setelah mendapat penanganan oleh pihak Telkom, akhirnya diketahui bahwa gangguan tersebut disebabkan adanya masalah padasistem komunikasi laut.
Terutama, sistem komunikasi laut yang adaJawa, Sumatera, dan Kalimantan (JaSuKa) ruas Batam - Pontianak.
Karena berlangsung selama beberapa hari dan dianggap telah mengganggu aktivitas, banyak pengguna IndiHome yang menuntut Telkom memberikan kompensasi.
Menanggapi hal tersebut, PT Telkom memutuskan untuk memberikan kompensasi kepada semua pelanggan IndiHome yang terdampak gangguan.
Lalu, kompensasi apa yang diberikan oleh PT Telkom? Yuk lanjut ke halamankedua.
Baru-baru ini, PT Telkom mengumumkan akanmembuka akses semua channel TV IndiHome TV.
Sebagaimana diketahui, IndiHome menyediakan paket bundling TV untuk para pelanggan layanan WiFi-nya.
Namun, paket bundling TV tersebut tidak serta-merta membuat pelanggan dapat mengakses semua channel IndiHome TV.