Contoh saja pada pembelian kebutuhan rumah tangga di masa pandemi ini cukup mengalami peningkatan.
Baca Juga: Cara Beli Emas Lewat GoInvestasi di Aplikasi Gojek, Bisa Mulai Rp 8000
Nah maka dari itu, kamu harus melakukan adaptasi dengan beberapa pendekatan seperti empati.
"Cari apa yang mereka butuh dan dengarkan apa yang mereka inginkan," ungkap Bahari.
Selain itu, kamu juga bersifat fleksibel dari segala hal yang berkaitan dengan eksistensi dari bisnis.
Gojek sendiri telah melakukan hal tersebut sebagai kunci agar tetap bisa bertahan di masa pandemi ini.
Baca Juga: Kisah Naas Driver Gojek, Tak Dapat Order Cuma Gara-gara Uang Rp 200
2. Zag Don't Zig
Ungkapan ini mengartikan bahwa kamu harus melakukan suatu hal yang menarik dan tidak datar.
Hal ini perlu dilakukan agar bisnismu memiliki sebuah perbedaan dengan bisnis lainnya.
Pembentukan karakter bisnis atau ciri khas itu perlu dilakukan agar kamu memiliki nilai yang lebih di mata konsumen.