Antarmuka dan SoftwareAntarmuka Galaxy M20 ini buatan Samsung sendiri dan masih mirip Samsung sebelumnya, yang terlihat cukup bersih dan fungsional.Aplikasi bawaan tak banyak, seperti OneDrive, Linkedin, dan Facebook.Samsung membekali aplikasi buatan sendiri berupa perekam suara, email, file manager, browser, Galaxy Apps, Smart Tutor.Ada pula aplikasi Samsung Members, Samsung Notes, Samsung Gift Indonesia, S LIme, Samsung Max, Office Mobile.Lainnya ada aplikasi bawaan Google yang lengkap.
Baca Juga : Kamu Bisa Belajar Bahasa Sambil Menonton Netflix Lewat Google Chrome
Swipe dari atas ke bawah, akan memunculkan Akses Cepat ke fitur, seperti WiFi, GPS, Profile, bluetooth, Airplane dan lainnya.Sensor-sensor di M20 ini ini juga hadir lengkap, yaitu Accelerometer, Orientation, Proximity, Gyroscope. Suara, dan sensor magnet.Pengaturan tampilan di Galaxy M20 ini sangat lengkap, termasuk setting font dan ukuran.Di menu Display, ada pengaturan full screen App, yang sangat berguna saat ingin nge-game agar tak terganggu Jika Hide camera diaktifkan, maka sisi kiri kanan kamera akan tampak hitam, dan tidak ada sama sekali notifikasi di area tersebut, artinya bagian atas dan bawah terpotong.
Baca Juga : Trik Mudah Upgrade Nokia 8 Menjadi Android Pie, Begini Caranya
Tersedia Device maintenance khas Samsung, yang bisa dipakai untuk Optimalisasi, mengatur pemakaian baterai, membersihkan memori internal dan RAM.Bahkan sudah tersedia Antivirus McAfee yang siap pakai, dan Ultra Data Saving untuk menghemat kuota data. Pengaturan keamanan tersedia lengkap di Galaxy M20, lewat Face Recognition, Fingerprint, Find My Mobile, hingga seting notifikasi yang boleh terlihat.Backup dan Restore tersedia lewat akun Samsung, memudahkan saat ingin data di ponsel tetap aman.Adanya akun Samsung Cloud memudahkan penyimpanan, backup dan sinkronisasi data tersebut secara online.
Baca Juga : Twitter Menguji Coba Fitur Mirip Begitu pula untuk backup data-data di ponsel lama saat ingin berganti ke Galaxy M20, sudah tersedia aplikasinya.Bagi mereka yang memiliki kekurangan dalam penglihatan dan pendengaran, ada beberapa fitur untuk memperjelasnya.Sensitifitas layar juga bisa diatur agr lebih peka, yang berguna saat kamu menambahkan pelindung layar atau memakai sarung tangan.Navigasi Recent App, Home dan Back di sisi terbawah layar bisa dipilih diakses lewat tombol virtual atau gerakan swipe dari bawah ke atas.Tampilan navigasi ini bisa disembunyikan (Hide) agar tampilan layar terasa lebih luas.
Baca Juga : Inggris Putuskan Tidak Ikut Serta Memboikot Huawei Karena Kurang Bukti
Banyak fitur tambahan yang berguna agar pemakaian lebih lancar, seperti mode satu tangan, Game Launcher, aktivasi notifikasi lewat fingerprint, tombol cepat kamera, multi window, Smart alert, Swipe to call dan SMS.Dalam mode satu tangan, kamu bisa dengan mudah memperkecil dan memperbesar ukuran layar sesuai kebutuhanTanpa aplikasi tambahan, kamu juga bisa punya dua akun aplikasi chating sekaligus seperti Facebook Messenger, WhatsApp dan LINE.
Baca Juga : Samsung Luncurkan Monitor Kerja Besar Berdesain Modern MinimalisAudio JernihOutput suara dari speakernya tampil keras dan jernih, dengan nada tengah yang dominan.Posisi speaker mononya yang ada di sisi bawah, menguntungkan karena tak bakal tertutup baik saat digenggam maupun ditaruh di meja.Lewat earphone, audio bisa dinikmati lebih mantap dengan nada bass cukup bertenaga, apalagi jika dipakai headphone yang lebih berkualitas.Pengaturan kualitas audio terbilang sangat lengkap, ada UHQ Upscaler, Tube AMp Pro, Concert Hall, dan equalizer manual.
Ada equalizer manual 9 kanal yang membuat lagu lebih bisa dinikmati sesuai selera.Bahkan output audio juga bisa diatur agar menemukan seting yang lebih pas, lewat fitur Adapt Sound.
Baca Juga : Energizer Max P18K Punya Baterai 18.000mAh dan Kamera Pop-up
Jika Dolby Atmos diaktifkan, suara bakal terdengar lebih mantap.