Nextren.com - Sebagai aplikasi komunikasi utama yang wajib ada di tiap smartphone, jika aplikasi WhatsApp diblokir tentu bikin repot.
Ya belum lama ini ramai dibicarakan di Twitter terkait akun WA yang diblokir sementara, misalnya di twit akun base @tanyarlfes.
Dalam twit itu, terdapat gambar dari beberapa akun WA yang terkena pemblokiran sementara dengan batas waktu tertentu.
Pengirim twit tersebut menyebutkan jika penyebab pemblokiran itu karena pemakaian aplikasi WA GB.
WA GB adalah salah satu aplikasi WhatsApp ilegal (tidak resmi).
Pernyataan pengirim twit itu tidak sepenuhnya salah, jika melihat sumber teknis penyebab WA diblokir sementara.
Meksi demikian, penyebabnya bukan hanya akibat pemakaian aplikasi WA GB.
Lantas, kenapa tiba-tiab WA diblokir sementara bisa terjadi?
Berikut ini beberapa penyebab WA diblokir sementara.
1. Aplikasi WA ilegal
Salah satu penyebab WA diblokir sementara adalah pemakaian aplikasi WhatsApp ilegal (tidak resmi), misalnya WA GB, WA Aero, WA Yo, WA Plus, FMWhatsApp, dan lainnya.
Aplikasi-aplikasi WA ilegal itu adalah aplikasi modifikasi atau tiruan dari aplikasi WhatsApp asli, sehingga biasa disebut WhatsApp Mod.
Aplikasi WhatsApp Mod seperti itu dikembangkan oleh pihak lain secara ilegal.
Biasanya tersedia dalam format file APK di situs web pengembangnya, jadi tidak ada di toko aplikasi resmi seperti Google Play.
Pihak WhatsApp sendiri tidak pernah memberikan dukungan dan izin ke pembuat aplikasi WA modifikasi tersebut.
Resiko dari aplikasi WA Ilegal seperti itu adalah bisa mengoleksi data pribadi dan membahayakan privasi pengguna.
Menurut situs resmi WhatsApp, karena dikembangkan secara ilegal, maka aplikasi WhatsApp Mod dinilai melanggar ketentuan layanan WhatsApp.
Maka pihak WhatsApp dapat memberikan sanksi atas penggunaan WA GB dan teman-temannya.
Sanksi WhatsApp itu berupa pemblokiran akun sementara dengan batas waktu tertentu, sedangkan sanksi terberat adalah pemblokiran akun secara permanen.
2. Dinilai melakukan spam
Aplikasi WA diblokir sementara juga bisa terjadi meski pengguna tidak memakai aplikasi WhatsApp Mod atau tidak resmi.
WA diblokir sementara bisa terjadi jika pengguna dinilai melakukan spam atau mengirim pesan dalam jumlah sangat banyak, melakukan penipuan, atau melakukan aktivitas yang membahayakan keamanan pengguna lain.
Dalam kasus WA yang diblokir sementara seperti ini, biasanya pesan peringatan yang ditampilkan di aplikasi WA bakal berbeda.
Jika pengguna dinilai melakukan spam, maka bakal muncul pesan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.
Cara mengatasi WA diblokir sementara
Untungnya, meski pengguna tidak bisa mengakses WA untuk sementara waktu, hal ini masih bisa diatas.
Begini cara memperbaiki WhatsApp yang terblokir sementara.
1. Hapus aplikasi WhatsApp Mod
Setelah pemblokiran sementara berakhir, maka segera hapus aplikasi WhatsApp Mod yang sudah diinstal, misalnya WA GB, WA Yo, dan lainnya.
Download lagi aplikasi WhatsApp asli di toko aplikasi resmi Google Play.
Karena jika kamu tidak segera beralih ke WhatsApp resmi, maka akun WA kamu berpotensi terkena pemblokiran permanen.
Jangan lupa backup (cadangkan) dulu chat di WhatsApp Mod sebelumnya.
Cara backup chat di WhatsApp Mod bisa lewat menu "Opsi lainnya" > "Chat" > "Cadangan chat".
Setelah backup chat, buka menu pengaturan, lalu klik "Penyimpanan" > "File".
Cari folder WhatsApp Mod, lalu ketuk dan tahan hingga muncul pilihan menu di sudut kanan atas.
Klik "Lainnya" > "Ubah Nama", lalu ubah nama folder menjadi "WhatsApp", maka proses backup selesai.
Lalu download aplikasi WhatsApp yang asli di Google Play.
Setelah terinstal, silakan login akun di aplikasi WhatsApp resmi.
Di halaman pengaturan pencadangan WhatsApp resmi, pilih "Pulihkan" > "Berikutnya".
2. Meminta peninjauan atas penilaian tindakan spam
Jika kamu merasa tidak melakukan spam tetapi terkena pemblokiran, maka kamu bisa meminta peninjauan pada pihak WhatsApp.
Permintaan peninjauah bisa dilakukan dengan dua cara.
Pertama, kirim e-mail permohonan peninjauan serta detail alasannya ke tautan ini.
Kedua, bisa juga dengan mengetuk opsi “minta peninjauan” yang tertera di layar aplikasi WA saat akun terkena pemblokiran.
Saat meminta peninjauan di aplikasi, kamu akan diminta memasukkan kode pendaftaran 6 digit yang dikirim melalui SMS.
Setelah memasukkan kode tersebut, kamu bisa mengirimkan permintaan untuk peninjauan dan menambahkan detail alasannya.
Pihak WhatsApp bakal menghubungi kamu jika akun telah selesai ditinjau.
Begitulah cara mengatasi WA diblokir sementara, baik akibat pemakaian aplikasi WhatsApp Mod atau akibat penilaian tindakan spam.